/ Работа с обращениями граждан

Информационно-статистические обзоры обращений граждан, поступивших в Правительство Республики Алтай

 

Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за
1 полугодие 2022 года

 

 

I полугодие
2022 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

917

1039

-11,7

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

201

225

-10,7

по информационным системам общего пользования

201

296

-32,1

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

688

1006

-31,6

из них

в ИОГВ РА

687

1005

-31,6

в ОМС РА

1

1

0

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

I полугодие
2022 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

122

154

-20,8

Агропромышленный комплекс, землепользование

75

99

-24,2

Строительство, связь

68

139

-51,1

Социальное обеспечение

108

145

-25,5

Образование

25

37

-32,4

Наука, культура, спорт, информация

47

43

+9,3

Государство, общество, политика, награждение

85

158

-46,2

Труда и заработная плата

35

41

-14,6

Выплата компенсаций за подтопление

0

2

-100,0

Здравоохранение

48

64

-25,0

Финансовые вопросы

59

60

-1,7

Природопользование, лесное хозяйство, экология

23

35

-34,3

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности

222/194

62/62

+258,1

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

I полугодие
2022 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

688

1006

-31,6

из них

удовлетворено

49

42

+16,7

разъяснено

554

865

-36,0

на рассмотрении

85

99

-14,1

Рассмотрено с выездом на место

1

1

0

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

I полугодие
2022 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

16

1

+1500,0

Принято граждан на личном приеме

31

6

+416,7

Взято на контроль

13

4

+225,0

Разъяснено в ходе личного приема

18

2

+800,0

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )

 

I полугодие
2022 года

АППГ

+,-%

ВСЕГО

9

18

-50,0

Из них

Агропромышленный комплекс

0

0

-

Социальное обеспечение

2

6

-66,7

Наука, культура, спорт, информация

0

0

-

Государство, общество, политика

2

5

-60,0

Труда и заработная плата

1

0

-

Здравоохранение

4

6

-33,3

Финансовые вопросы

0

0

-

Другие вопросы

0

1

-100,0






Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 квартал 2022 года

 

 

1 квартал
2022 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

479

520

-7,9

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

105

105

0

по информационным системам общего пользования

89

166

-46,4

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

302

478

-36,8

из них

в ИОГВ РА

301

478

-37,0

в ОМС РА

1

0

-

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 квартал
2022 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

52

91

-42,9

Агропромышленный комплекс, землепользование

37

57

-35,1

Строительство, связь

26

68

-61,8

Социальное обеспечение

46

67

-31,3

Образование

10

22

-54,5

Наука, культура, спорт, информация

24

23

+4,3

Государство, общество, политика, награждение

35

69

-49,3

Труда и заработная плата

17

25

-32,0

Выплата компенсаций за подтопление

0

0

-

Здравоохранение

26

26

0,0

Финансовые вопросы

33

30

+10,0

Природопользование, лесное хозяйство, экология

8

16

-50,0

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности

165/161

26/26

+534,0

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 квартал
2022 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

302

478

-36,8

из них

удовлетворено

31

25

+24,0

разъяснено

171

284

-39,8

на рассмотрении

100

169

-40,8

Рассмотрено с выездом на место

0

1

-100,0

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 квартал
2022 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

0

0

-

Принято граждан на личном приеме

0

0

-

Взято на контроль

0

0

-

Разъяснено в ходе личного приема

0

0

-

 

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )

 

 

1 квартал
2022 года

АППГ

+,-%

ВСЕГО

7

10

-30,0

Из них

Агропромышленный комплекс

0

0

-

Социальное обеспечение

2

3

-33,3

Наука, культура, спорт, информация

0

0

-

Государство, общество, политика

1

4

-75,0

Труда и заработная плата

0

0

-

Здравоохранение

4

3

+33,3

Финансовые вопросы

0

0

-

Другие вопросы

0

0

-

 

Обзор обращений граждан за 2021 год
Размер: 57.47 KB
Формат: pdf





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 2021 год

 

2021 год

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего
2287
2405
-4,9
из них из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
478
489
-2,2
по информационным системам общего пользования
882
791
+11,5
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем
2178
2402
-9,3
из них в ИОГВ РА
2176
2218
-1,9
в ОМС РА
2
184
-98,9


Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

2021 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

281

383

-26,6

Агропромышленный комплекс, землепользование

166

241

-31,1

Строительство, связь

262

280

-6,4

Социальное обеспечение

311

310

+0,3

Образование

55

64

-14,1

Наука, культура, спорт, информация

79

90

-12,2

Государство, общество, политика, награждение

607

284

+113,7

Труда и заработная плата

71

91

-22,0

Выплата компенсаций за подтопление

2

0

-

Здравоохранение

128

201

-36,3

Финансовые вопросы

124

185

-33,0

Природопользование, лесное хозяйство, экология

68

30

+126,7

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

133/101

246/109

-45,9


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2021 год

АППГ

+,-%

Взято на контроль

2178

2402

-9,3

из них

удовлетворено

107

89

+20,2

разъяснено

1974

2194

-10,0

на рассмотрении

97

119

-18,5

Рассмотрено с выездом на место

1

5

-80,0


Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

2021 год

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

1

24

-95,8

Принято граждан на личном приеме

6

76

-92,1

Взято на контроль

4

32

-87,5

Разъяснено в ходе личного приема

2

44

-95,5

 

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )

2021 год

АППГ

+,-%

ВСЕГО

417

207

+101,5

Из них

Агропромышленный комплекс

0

18

-100,0

Социальное  обеспечение

8

21

-61,9

Наука, культура, спорт, информация

0

14

-100,0

Государство, общество, политика

380

40

+850,0

Труда и заработная плата

2

8

-75,0

Здравоохранение

26

86

-69,8

Финансовые вопросы

0

8

-100,0

Другие вопросы

1

12

-91,7

 

Обзор обращений граждан за 2021 год
Размер: 57.47 KB
Формат: pdf




 

Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2021 года

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего
1490
1852
-19,5
из них из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
357
352
+1,4
по информационным системам общего пользования
413
635
-35,0
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем
1373
1729
-20,6
из них в ИОГВ РА
1371
1547
-11,4
в ОМС РА
2
182
-98,9

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

214

304

-29,6

Агропромышленный комплекс, землепользование

142

195

-27,2

Строительство, связь

211

209

+1,0

Социальное  обеспечение

234

244

-4,1

Образование

47

56

-16,1

Наука, культура, спорт, информация

62

69

-10,1

Государство, общество, политика, награждение

186

192

-3,1

Труда и заработная плата

54

75

-2,8

Выплата компенсаций за подтопление

2

0

-

Здравоохранение

91

117

-22,2

Финансовые вопросы

91

157

-42,0

Природопользование, лесное хозяйство, экология

53

19

+178,9

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

103/87

215/72

-52,1

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1373

1729

-20,6

из них

удовлетворено

84

56

+50,0

разъяснено

1195

1560

-23,4

на рассмотрении

94

113

-16,8

Рассмотрено с выездом на место

1

4

-75,0

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

1

24

-95,8

Принято граждан на личном приеме

6

76

-92,1

Взято на контроль

4

32

-87,5

Разъяснено в ходе личного приема

2

44

-95,5

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019-nCoV)

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

ВСЕГО

33

140

-76,4

Из них

Агропромышленный комплекс

0

18

-100,0

Социальное  обеспечение

8

18

-55,6

Наука, культура, спорт, информация

0

14

-100,0

Государство, общество, политика

8

30

-73,3

Труда и заработная плата

2

6

-66,7

Здравоохранение

14

38

-63,2

Финансовые вопросы

0

8

-100,0

Другие вопросы

1

10

-90,0

 

 


Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 полугодие 2021 года

 

 

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

1039
1156
-10,1

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

225
235
-4,3

по информационным системам общего пользования

296
352
-15,9

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

1006
1116
-9,9

из них

в ИОГВ РА

1005
966
+4,0

в ОМС РА

1
150
-99,3

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

154
183
-15,8

Агропромышленный комплекс, землепользование

99
144
-31,3

Строительство, связь

139
124
+12,1

Социальное обеспечение

145
150
-3,3

Образование

37
41
-9,8

Наука, культура, спорт, информация

43
27
+59,3

Государство, общество, политика, награждение

158
110
+43,6

Труда и заработная плата

41
43
-4,7

Выплата компенсаций за подтопление

2
0
-

Здравоохранение

64
85
-24,7

Финансовые вопросы

60
117
-48,7

Природопользование, лесное хозяйство, экология

35
9
+288,9

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности

62/62
123/40
-49,6

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1006
1116
-9,9

из них

удовлетворено

42
40
+5,0

разъяснено

865
990
-12,6

на рассмотрении

99
86
+15,1

Рассмотрено с выездом на место

1
3
-66,7

   

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

1
24
-95,8

Принято граждан на личном приеме

6
76
-92,1

Взято на контроль

4
32
-87,5

Разъяснено в ходе личного приема

2
44
-95,5

 

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )

 

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

ВСЕГО
18
114
-84,2

 

из них

Агропромышленный комплекс
0
18
-100,0
Социальное обеспечение
6
16
-62,5
Наука, культура, спорт, информация
0
12
-100,0
Государство, общество, политика
5
25
-80,0
Труда и заработная плата
0
6
-100,0
Здравоохранение
6
23
-73,9
Финансовые вопросы
0
5
-100,0
Другие вопросы
1
9
-88,9

 




 

Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 квартал 2021 года

 

 

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

520

582

-10,7

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

105

106

-0,9

по информационным системам общего пользования

166

124

+33,9

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

478

514

-7,0

из них

в ИОГВ РА

478

447

+6,9

в ОМС РА

0

67

-100,0

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

91

103

-11,7

Агропромышленный комплекс, землепользование

57

74

-23,0

Строительство, связь

68

63

+7,9

Социальное обеспечение

67

65

+3,1

Образование

22

32

-31,3

Наука, культура, спорт, информация

23

15

+53,3

Государство, общество, политика, награждение

69

58

+19,0

Труда и заработная плата

25

18

+38,9

Выплата компенсаций за подтопление

0

0

-

Здравоохранение

26

19

+36,8

Финансовые вопросы

30

84

-64,3

Природопользование, лесное хозяйство, экология

16

4

+300,0

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности

26/26

47/11

-87,2/
+136,4

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

478

514

-7,0

из них

удовлетворено

25

22

+13,6

разъяснено

284

327

-13,1

на рассмотрении

169

165

+2,4

Рассмотрено с выездом на место

1

2

-50,0

   

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

0

24

-100,0

Принято граждан на личном приеме

0

76

-100,0

Взято на контроль

0

32

-100,0

Разъяснено в ходе личного приема

0

44

-100,0

 




Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 12 месяцев 2020 года


 

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

2405

2733

-12,0

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

489

337

+45,1

по информационным системам общего пользования

791

378

+109,3

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

2402

2593

-7,4

из них

в ИОГВ РА

2218

1879

+18,0

в ОМС РА

184

714

-74,2


Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

383

722

-47,0

Агропромышленный комплекс, землепользование

241

211

+14,2

Строительство, связь

280

402

-30,3

Социальное  обеспечение

310

375

-17,3

Образование

64

135

-52,6

Наука, культура, спорт, информация

90

119

-24,4

Государство, общество, политика, награждение

284

165

+72,1

Труда и заработная плата

91

121

-24,8

Выплата компенсаций за подтопление

0

7

-100,0

Здравоохранение

201

142

+41,6

Финансовые вопросы

185

144

+28,5

Природопользование, лесное хозяйство, экология

30

62

-51,6

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

246/109

128

+92,2


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

2402

2593

-7,4

из них

удовлетворено

89

23

+287,0

разъяснено

2194

2350

-6,6

на рассмотрении

119

220

-45,9

Рассмотрено с выездом на место

5

9

-44,4

 

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

37

-35,1

Принято граждан на личном приеме

76

94

-19,2

Взято на контроль

32

52

-38,5

Разъяснено в ходе личного приема

44

42

+4,7



  



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2020 года

 

 

9 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

1852

1983

-6,6

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

352

261

+34,9

по информационным системам общего пользования

635

272

+133,5

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

1729

1802

-4,1

из них

в ИОГВ РА

1547

1183

+30,8

в ОМС РА

182

619

-70,6

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан 

Тематика

9 месяцев 2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

304

447

-32,0

Агропромышленный комплекс, землепользование

195

176

+10,8

Строительство, связь

209

314

-33,4

Социальное обеспечение

244

305

-20,0

Образование

56

95

-41,1

Наука, культура, спорт, информация

69

93

-25,8

Государство, общество, политика, награждение

192

108

+77,8

Труда и заработная плата

75

81

-7,4

Выплата компенсаций за подтопление

0

7

-100,0

Здравоохранение

117

108

+8,3

Финансовые вопросы

157

101

+55,4

Природопользование, лесное хозяйство, экология

19

40

-52,5

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

215/72

108

+99,1

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений 

Результаты рассмотрения

9 месяцев 2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1729

1802

-4,1

из них

удовлетворено

56

17

+229,4

разъяснено

1560

1567

-0,5

на рассмотрении

113

218

-48,2

Рассмотрено с выездом на место

4

9

-55,6

 

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

9 месяцев 2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

29

-17,2

Принято граждан на личном приеме

76

70

+8,6

Взято на контроль

32

39

-17,9

Разъяснено в ходе личного приема

44

31

+41,9

 



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 полугодие 2020 года

 

 

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

1156
1067
+8,3

из
них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

235
204
+15,2

по информационным системам общего пользования

352
144
+144,4

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

1116
1052
+6,1

из них

в ИОГВ РА

966
943
+2,4

в ОМС РА

150
109
+37,6

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

183

234

-21,8

Агропромышленный комплекс, землепользование

144

113

+27,4

Строительство, связь

124

166

-25,3

Социальное обеспечение

150

178

-15,7

Образование

41

45

-8,9

Наука, культура, спорт, информация

27

57

-52,6

Государство, общество, политика, награждение

110

71

+54,9

Труда и заработная плата

43

47

-8,5

Выплата компенсаций за подтопление

0

5

-100,0

Здравоохранение

85

56

+51,7

Финансовые вопросы

117

44

+165,9

Природопользование, лесное хозяйство, экология

9

23

-60,9

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

123/40

28

+339,3

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1116

1052

+6,1

из них

удовлетворено

40

8

+400,0

разъяснено

990

668

+48,2

на рассмотрении

86

376

-77,1

Рассмотрено с выездом на место

3

1

+200,0

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

16

+50,0

Принято граждан на личном приеме

76

33

+130,3

Взято на контроль

32

15

+113,3

Разъяснено в ходе личного приема

44

18

+144,4

 




Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 1 квартале 2020 года

 

 

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

582

374

+55,6

из
них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

106

115

-7,8

по информационным системам общего пользования

124

49

+153,1

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

514

362

+42,0

из них

в ИОГВ РА

447

297

+67,4

в ОМС РА

67

65

+3,1

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

103

81

+27,2

Агропромышленный комплекс, землепользование

74

41

+80,5

Строительство, связь

63

36

+75,0

Социальное обеспечение

65

78

-16,7

Образование

32

22

+45,5

Наука, культура, спорт, информация

15

19

-21,1

Государство, общество, политика, награждение

58

31

+87,1

Труда и заработная плата

18

22

-18,2

Выплата компенсаций за подтопление

0

2

0

Здравоохранение

19

26

-26,9

Финансовые вопросы

84

17

+394,1

Природопользование, лесное хозяйство, экология

4

8

-50,0

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

47/11

0

-

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

514

362

+42,0

из них

удовлетворено

22

8

+175,0

разъяснено

327

239

+36,8

на рассмотрении

165

115

+43,57

Рассмотрено с выездом на место

2

0

-

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

9

+166,7

Принято граждан на личном приеме

76

23

+230,4

Взято на контроль

32

11

+190,9

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

44

12

+266,7

 




Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2019 году

 

 

2019 год

2018 год

+,- %

Поступило всего, в том числе

2733

1549

+76,4

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

337

501

-32,7

По информационным системам общего пользования

378

132

+186,4

Всего направлено исполнителям с контролем, в том числе

2593

1432

+81,1

В ИОГВ РА

1879

1130

+66,3

В ОМС РА

714

302

+136,4

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2019 год

2018 год

+,- %

Жилищные вопросы

722

368

+96,2

Агропромышленный комплекс, землепользование

211

159

+32,7

Строительство, связь

402

166

+142,2

Социальное обеспечение

375

294

+27,6

Образование

135

109

+23,8

Наука, культура, спорт, информация

119

78

+52,6

Государство, общество, политика, награждение

165

68

+142,6

Труда и заработная плата

121

50

+142,0

Выплата компенсаций за подтопление

7

18

-61,1

Здравоохранение

142

80

+77,5

Финансовые вопросы

144

49

+193,9

Природопользование, лесное хозяйство, экология

62

51

+21,6

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

128

59

+116,9


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2019 год

2018 год

+,- %

Взято на контроль, из них:

2593

1432

+81,1

удовлетворено

23

47

-51,1

Рассмотрено с выездом на место

9

20

-55,0

Разъяснено

2350

1268

+85,3

На рассмотрении

211

97

+117,5

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2019 год

2018 год

+,- %

Проведено личных приемов

37

31

+19,4

Принято граждан

94

71

+32,4

Взято на контроль

52

42

+23,8

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

42

29

+44,8

 

Обзор обращений граждан за 2019 год
Размер: 50.47 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2018 году

 

 

2018 год

АППГ

+,-%

Поступило всего, в том числе

1549

1374

+12,7%

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

501

420

+19,3%

По информационным системам общего пользования

132

144

-8,3%

Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе

1432

1227

+16,7%

В ИОГВ РА

1330

1054

+26,2

В ОМС РА

102

173

-41,0%

 

Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2018 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

368

305

+20,7%

Агропромышленный комплекс, землепользование

159

124

+28,2%

Строительство, связь

166

184

-9,8%

Социальное обеспечение

294

155

+89,7%

Образование

109

99

+10,1%

Наука, культура, спорт, информация

78

113

-31%

Государство, общество, политика, награждение

68

80

-15%

Труда и з/плата

50

65

-23%

Вопросы ЧС

18

24

-25%

Здравоохранение

80

69

+16%

Финансовые вопросы

49

29

+69%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

51

73

-30,1%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2018 год

АППГ

+,- %

Взято на контроль, из них:

1432

1227

+16,7%

удовлетворено

47

21

+123,8%

Рассмотрено с выездом на место, приняты меры

20

3

+566%

Разъяснено

1268

1128

+12,4%

На рассмотрении

97

-

-

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2018 год

АППГ

+,-%

Проведено приемов

31

27

+14,8%

Принято граждан

71

66

+7,6%

Взято на контроль

42

35

+20%

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

29

31

-6,5%

 

Обзор обращений граждан за 2018 год
Размер: 49.23 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2018 года

 

 

2018 год

АППГ

+,-%

Поступило всего, в том числе

1175

965

+21,8%

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

412

277

+48,7%

По информационным системам общего пользования

102

87

+17,2%

Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе

1073

849

+26,4%

В ИОГВ РА

774

689

+12,3%

В ОМС РА

299

160

+86,8%

 

Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2018 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

291

214

+36,0%

Агропромышленный комплекс, землепользование

127

105

+21,0%

Строительство, связь

143

130

+10,0%

Социальное обеспечение

187

98

+90.8%

Образование

79

67

+17,9%

Наука, культура, спорт, информация

55

72

+23,6%

Государство, общество, политика, награждение

54

59

+8,5%

Труда и з/плата

29

40

-27,5%

Выплата компенсаций за подтопление

17

16

+6,25%

Здравоохранение

63

50

+26,0%

Финансовые вопросы

42

19

+121%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

42

51

-17,6%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2018 год

АППГ

+,- %

Взято на контроль, из них:

1073

849

+26,4%

удовлетворено

22

7

+214,3%

Рассмотрено с выездом на место

7

4

+50,0%

Разъяснено

973

757

+28,7%

На рассмотрении

71

-

-

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2018 год

АППГ

+,-%

Проведено приемов

18

18

-

Принято граждан

36

44

-18,2%

Взято на контроль

20

21

-4,8%

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

16

23

-30,4%





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2017 год

 

2017 год

АППГ

+,-%

Поступило всего, в том числе

1374

1559

-11,9%

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

420

548

-23%

По информационным системам общего пользования

144

121

+19%

Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе

1227

1460

-16%

В ИОГВ РА

1054

1256

-16%

В ОМС РА

173

204

-15%

 

Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2017 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

305

354

-14%

Агропромышленный комплекс, землепользование

124

199

-37,7%

Строительство, связь

184

175

+5,1%

Социальное обеспечение

155

165

-6%

Образование

99

111

-10,8%

Наука, культура, спорт, информация

113

111

+1,8%

Государство, общество, политика, награждение

80

81

-1,2%

Труда и з/плата

65

78

-16,7%

Выплата компенсаций за подтопление

24

66

-63,6%

Здравоохранение

69

66

+4,5%

Финансовые вопросы

29

47

-38,3%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

73

40

+82,5%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2017 год

АППГ

+,- %

Взято на контроль, из них:

1227

1460

-15,9%

удовлетворено

21

6

+250%

Рассмотрено с выездом на место

3

9

-66,7%

Разъяснено

1128

1445

-21,9%

На рассмотрении

75

-

-

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2017 год

АППГ

+,-%

Проведено приемов

27

26

+1,5%

Принято граждан

66

65

+1,5%

Взято на контроль

35

36

-2,7%

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

31

29

+6,9%

 

Обзор обращений граждан за 2017 год
Размер: 48.91 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2016 год

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1559 письменных и устных обращений граждан различной тематики (в 2015 году - 1713 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 548 обращений, (в 2015году .- 707). По информационным системам общего пользования поступило (официальный сайт Правительства РА) 121 обращение (в 2015 году - 136).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1460 (в 2015 году-1169) обращений, в том числе в ИОГВ РА -1256 (в 2015 году-1262); в ОМС РА-267 (в 2015 году-241).

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 193 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Не снижается количество обращений с просьбами о выделении мест в различных детских садах региона.

 

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 2016 год и АППГ

Период, кол-во обращений

2016 г. (1559)

2015 г. (1713)

тематика

Кол-во

%

Кол-во

%

Жилищные вопросы

354

22,7%

374

21,8%

Агропромышленный комплекс, землепользование

199

12,7%

157

9,1%

Строительство, связь

175

11,2%

156

9,1%

Социальное обеспечение

165

10,5%

177

10,3%

Образование

111

7,1%

118

5%

Наука, культура, спорт, информация

111

7,1%

84

4,9%

Государство, общество, политика, награждение

81

5,1%

85

6,4%

Труда и з/плата

78

5%

92

5,3%

Выплата компенсаций за подтопление

66

4,2%

259

15,1%

Здравоохранение

66

4,2%

54

3,1%

Финансовые вопросы

47

3%

51

2,9%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

40

2,5%

36

2,1%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2016 (1494)

2015 (1657)

 

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

1460

97,7%

1705

99,5%

удовлетворено

6

0,4%

5

0,2%

Рассмотрено с выездом на место

9

0,6%

7

0,4%

Разъяснено

1445

96,7%

1628

95%

На рассмотрении

92

6,3%

-

-


На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатывалтсь аналогично письменным.

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2016 г.

2015 г.

Проведено приемов

26

28

Принято граждан

65

56

Взято на контроль

36

33

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

29

23


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА в Государственной жилищной инспекции РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.

В Общероссийский день приема граждан 12 декабря 2016 года было принято ИОГВ РА- 52 заявителя; ОМС РА-129 граждан. Первыми заместителями и заместителями Председателя Правительства РА принято 11 граждан.

Ежеквартальные отчеты по результатам рассмотрения обращений граждан в адрес Президента Российской Федерации заполнялись в разделе на закрытом портале ССТУ.РФ. Заполнение данного раздела в ИОГВ и в ОМС контролировалось специалистом регулярно совместно с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в соответствии с уведомлениями.


Обзор обращений граждан за 2016 год
Размер: 56.58 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в ноябре 2016 года

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 125 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 124 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 49 обращений, (в 2015году .- 43). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 12 обращений (в 2015 году - 12).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем всего 123 обращений (в 2015 г. -108), в исполнительные органы государственной власти Республики Алтай - 128 обращений, в органы местного самоуправления Республики Алтай - 49 обращений.

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за ноябрь 2016 года и АП 2015 года

Период, кол-во обращений

ноябрь 2016г. (125)

ноябрь 2015г. (124)

тематика

кол-во

%

кол-во

%

Жилищные вопросы

31

24,8%

26

20,9%

Агропромышленный комплекс, землепользование

6

4,8%

13

10,4%

Строительство, связь

11

8,8%

7

5,6%

Социальное обеспечение

14

11,2%

15

12,0%

Образование

11

8,8%

16

12,9%

Наука, культура, спорт, информация

19

15,2%

3

2,4%

Государство, общество, политика, награждение

6

4,8%

13

10,4%

Труда и з/плата

9

7,2%

4

3,2%

Выплата компенсаций за подтопление

4

3,2%

6

4,8%

Здравоохранение

4

3,2%

5

4%

Финансовые вопросы

2

1,6%

9

7,2%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

2

1,6%

1

0,8%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2016 (125)

2015 (124)

 

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

123

98,4%

108

87%

удовлетворено

0

0%

0

0%

Рассмотрено с выездом на место

0

0%

0

0%

Разъяснено

78

63,4%

108

87%

На рассмотрении

45

36,5%

-

-


На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

Ноябрь 2016 г.

Ноябрь 2015 г.

Проведено приемов

3

3

Принято граждан

12

7

Взято на контроль

10

2

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

2

5


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 запланирована проверка в Государственной жилищной инспекции Республики Алтай с 28.11.16 по 09.12.16.





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 10 месяцев 2016 года

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1288 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 1422 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 454 обращений, (в 2015году .- 597). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 102 обращений (в 2015 году - 110).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1169 обращений.

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 188 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 10 месяцев 2016 года и АП 2015 года

Период, кол-во обращений

10 месяцев 2016 г. (1288)

10 месяцев 2015 г. (1375)

тематика

Кол-во

%

Кол-во

%

Жилищные вопросы

276

21,4%

307

22,3%

Агропромышленный комплекс, землепользование

175

13,5%

132

9,7%

Строительство, связь

148

11,4%

134

9,7%

Социальное обеспечение

133

10,3%

140

10,1%

Образование

87

6,7%

95

6,9%

Наука, культура, спорт, информация

83

6,4%

77

5,6%

Государство, общество, политика, награждение

71

5,5%

57

4,1%

Труда и з/плата

68

5,2%

78

5,6%

Выплата компенсаций за подтопление

59

4,5%

247

17,9%

Здравоохранение

52

4,0%

44

3,2%

Финансовые вопросы

39

3,0%

33

2,4%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

37

2,8%

29

2,1%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2016 (1241)

2015 (1375)

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

1169

94,1%

1220

88,7%

удовлетворено

19

1,5%

26

1,8%

Рассмотрено с выездом на место

5

0,4%

13

0,9%

Разъяснено

1145

92,2%

1181

85,8%

На рассмотрении

80

6,4%

-

-

На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

10 месяцев 2016 г.

10 месяцев 2015 г.

Проведено приемов

23

23

Принято граждан

52

47

Взято на контроль

24

27

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

28

20


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2015 году

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай поступило всего 1713 письменных и устных обращений, (в 2014 году - 2240 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 707 обращений, (в 2014году .- 745). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (сайт Правительства РА) 136 обращений (в 2014 году - 150).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны 1705 поручений, направлены исполнителям с соответствующим контролем.

На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай.

В Общественной приемной членами Правительства Республики Алтай проведены 63 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».


Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

№п/п

2015 год

Проведено приемов 28

принято граждан 56

1

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева

4

10

2

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер

6

11

3

Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафронова

10

19

4

Министр регионального развития Республики Алтай Н.П. Кондратьев

4

И

5

Министр культуры Республики Алтай Э.А. Ялбаков

2

2

6

Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С. Земиров

2

3

№п/п

2014 год

Проведено приемов 47

Принято граждан 138

1

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева

9

53

2

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер

7

23

3

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай С.М. Тевонян

1

2

4

Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А.Сафронова

5

7

5

Министр регионального развития Республики Алтай Н.П.Кондратьев

2

3

б

Министр труда и социального развития Республики Алтай В.А.Тюхтенева

7

15

7

Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С.Земиров

4

10

8

Министр образования Республики Алтай Н.В.Гусельникова

5

16

9

Министр здравоохранения Республики Алтай В.А.Пелеганчук

3

5

10

Министр имущественных отношений Республики Алтай С.И.Кардаманов

3

3

11

Министр туризма и предпринимательства Е.В.Ларин

1

1


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 24 января 2012 года № 16-рг в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в 4-х исполнительных органах государственной власти Республики Алтай. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан.

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление 2013 года (уменьшение). Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных вопросов и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Продолжают поступать обращения по вопросу предоставления места в дошкольных учреждениях- детских садах.


Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан в 2015 году и АП 2014 года

Период, кол-во обращений

2015г. (1713)

2014г. (2240)

Кол-во

%

Кол-во

%

Жилищные вопросы

374

22%

380

17%

Социальное обеспечение

177

10%

223

10%

Вопросы образования

118

7%

162

7%

Вопросы труда и з/платы

92

5%

НО

5%

Вопросы землепользования

157

9%

140

6%

Вопросы строительства

156

9%

179

8%

Гос-во, общество, политика

85

5%

НО

5%

Вопросыздравоохранения

54

3%

104

4,5%

Финансовыевопросы

51

3%

98

4%

Лесное хоз-во,экология

36

2%

29

1%

Вопросы выплаты компенсаций за подтопление

259

15%

499

22%



Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2015 (1713)

2014 (2240)

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

1705

99,5%

2144

96%

удовлетворено

5

0,2%

7

0,3%

Рассмотрено с выездом на место

7

0,4%

9

0,4%

Разъяснено

1628

95%

1035

95%

На рассмотрении

65

3,7%

 

 


В отчетный период в соответствии со Сводным планом контрольных мероприятий осуществляемых самостоятельными подразделениями Администрации Президента РФ и полномочными представителями Президента РФ в федеральных округах дважды была проверена работа Правительства Республики Алтай по вопросу практики применения федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В Общероссийский день приема граждан 14 декабря 2015 года было принято 18 граждан в том числе - Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеевой 3; Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлером 12; Заместителем Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафроновой 3.


Обзор обращений граждан за 2015 год
Размер: 43.92 KB
Формат: pdf


 

 





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 2021 год

 

2021 год

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего
2287
2405
-4,9
из них из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
478
489
-2,2
по информационным системам общего пользования
882
791
+11,5
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем
2178
2402
-9,3
из них в ИОГВ РА
2176
2218
-1,9
в ОМС РА
2
184
-98,9


Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

2021 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

281

383

-26,6

Агропромышленный комплекс, землепользование

166

241

-31,1

Строительство, связь

262

280

-6,4

Социальное обеспечение

311

310

+0,3

Образование

55

64

-14,1

Наука, культура, спорт, информация

79

90

-12,2

Государство, общество, политика, награждение

607

284

+113,7

Труда и заработная плата

71

91

-22,0

Выплата компенсаций за подтопление

2

0

-

Здравоохранение

128

201

-36,3

Финансовые вопросы

124

185

-33,0

Природопользование, лесное хозяйство, экология

68

30

+126,7

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

133/101

246/109

-45,9


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2021 год

АППГ

+,-%

Взято на контроль

2178

2402

-9,3

из них

удовлетворено

107

89

+20,2

разъяснено

1974

2194

-10,0

на рассмотрении

97

119

-18,5

Рассмотрено с выездом на место

1

5

-80,0


Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

2021 год

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

1

24

-95,8

Принято граждан на личном приеме

6

76

-92,1

Взято на контроль

4

32

-87,5

Разъяснено в ходе личного приема

2

44

-95,5

 

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )

2021 год

АППГ

+,-%

ВСЕГО

417

207

+101,5

Из них

Агропромышленный комплекс

0

18

-100,0

Социальное  обеспечение

8

21

-61,9

Наука, культура, спорт, информация

0

14

-100,0

Государство, общество, политика

380

40

+850,0

Труда и заработная плата

2

8

-75,0

Здравоохранение

26

86

-69,8

Финансовые вопросы

0

8

-100,0

Другие вопросы

1

12

-91,7

 

Обзор обращений граждан за 2021 год
Размер: 57.47 KB
Формат: pdf




 

Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2021 года

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего
1490
1852
-19,5
из них из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
357
352
+1,4
по информационным системам общего пользования
413
635
-35,0
Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем
1373
1729
-20,6
из них в ИОГВ РА
1371
1547
-11,4
в ОМС РА
2
182
-98,9

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

214

304

-29,6

Агропромышленный комплекс, землепользование

142

195

-27,2

Строительство, связь

211

209

+1,0

Социальное  обеспечение

234

244

-4,1

Образование

47

56

-16,1

Наука, культура, спорт, информация

62

69

-10,1

Государство, общество, политика, награждение

186

192

-3,1

Труда и заработная плата

54

75

-2,8

Выплата компенсаций за подтопление

2

0

-

Здравоохранение

91

117

-22,2

Финансовые вопросы

91

157

-42,0

Природопользование, лесное хозяйство, экология

53

19

+178,9

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

103/87

215/72

-52,1

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1373

1729

-20,6

из них

удовлетворено

84

56

+50,0

разъяснено

1195

1560

-23,4

на рассмотрении

94

113

-16,8

Рассмотрено с выездом на место

1

4

-75,0

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

1

24

-95,8

Принято граждан на личном приеме

6

76

-92,1

Взято на контроль

4

32

-87,5

Разъяснено в ходе личного приема

2

44

-95,5

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019-nCoV)

9 месяцев

2021 года

АППГ

+,-%

ВСЕГО

33

140

-76,4

Из них

Агропромышленный комплекс

0

18

-100,0

Социальное  обеспечение

8

18

-55,6

Наука, культура, спорт, информация

0

14

-100,0

Государство, общество, политика

8

30

-73,3

Труда и заработная плата

2

6

-66,7

Здравоохранение

14

38

-63,2

Финансовые вопросы

0

8

-100,0

Другие вопросы

1

10

-90,0

 

 


Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 полугодие 2021 года

 

 

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

1039
1156
-10,1

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

225
235
-4,3

по информационным системам общего пользования

296
352
-15,9

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

1006
1116
-9,9

из них

в ИОГВ РА

1005
966
+4,0

в ОМС РА

1
150
-99,3

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

154
183
-15,8

Агропромышленный комплекс, землепользование

99
144
-31,3

Строительство, связь

139
124
+12,1

Социальное обеспечение

145
150
-3,3

Образование

37
41
-9,8

Наука, культура, спорт, информация

43
27
+59,3

Государство, общество, политика, награждение

158
110
+43,6

Труда и заработная плата

41
43
-4,7

Выплата компенсаций за подтопление

2
0
-

Здравоохранение

64
85
-24,7

Финансовые вопросы

60
117
-48,7

Природопользование, лесное хозяйство, экология

35
9
+288,9

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности

62/62
123/40
-49,6

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1006
1116
-9,9

из них

удовлетворено

42
40
+5,0

разъяснено

865
990
-12,6

на рассмотрении

99
86
+15,1

Рассмотрено с выездом на место

1
3
-66,7

   

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

1
24
-95,8

Принято граждан на личном приеме

6
76
-92,1

Взято на контроль

4
32
-87,5

Разъяснено в ходе личного приема

2
44
-95,5

 

Статданные по количеству обращений граждан по вопросам связанным с мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (2019- nCoV )

 

1 полугодие
2021 года

АППГ

+,-%

ВСЕГО
18
114
-84,2

 

из них

Агропромышленный комплекс
0
18
-100,0
Социальное обеспечение
6
16
-62,5
Наука, культура, спорт, информация
0
12
-100,0
Государство, общество, политика
5
25
-80,0
Труда и заработная плата
0
6
-100,0
Здравоохранение
6
23
-73,9
Финансовые вопросы
0
5
-100,0
Другие вопросы
1
9
-88,9

 




 

Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 квартал 2021 года

 

 

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

520

582

-10,7

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

105

106

-0,9

по информационным системам общего пользования

166

124

+33,9

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

478

514

-7,0

из них

в ИОГВ РА

478

447

+6,9

в ОМС РА

0

67

-100,0

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

91

103

-11,7

Агропромышленный комплекс, землепользование

57

74

-23,0

Строительство, связь

68

63

+7,9

Социальное обеспечение

67

65

+3,1

Образование

22

32

-31,3

Наука, культура, спорт, информация

23

15

+53,3

Государство, общество, политика, награждение

69

58

+19,0

Труда и заработная плата

25

18

+38,9

Выплата компенсаций за подтопление

0

0

-

Здравоохранение

26

19

+36,8

Финансовые вопросы

30

84

-64,3

Природопользование, лесное хозяйство, экология

16

4

+300,0

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие/ направлено по подведомственности

26/26

47/11

-87,2/
+136,4

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

478

514

-7,0

из них

удовлетворено

25

22

+13,6

разъяснено

284

327

-13,1

на рассмотрении

169

165

+2,4

Рассмотрено с выездом на место

1

2

-50,0

   

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 квартал
2021 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

0

24

-100,0

Принято граждан на личном приеме

0

76

-100,0

Взято на контроль

0

32

-100,0

Разъяснено в ходе личного приема

0

44

-100,0

 




Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 12 месяцев 2020 года


 

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

2405

2733

-12,0

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

489

337

+45,1

по информационным системам общего пользования

791

378

+109,3

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

2402

2593

-7,4

из них

в ИОГВ РА

2218

1879

+18,0

в ОМС РА

184

714

-74,2


Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

383

722

-47,0

Агропромышленный комплекс, землепользование

241

211

+14,2

Строительство, связь

280

402

-30,3

Социальное  обеспечение

310

375

-17,3

Образование

64

135

-52,6

Наука, культура, спорт, информация

90

119

-24,4

Государство, общество, политика, награждение

284

165

+72,1

Труда и заработная плата

91

121

-24,8

Выплата компенсаций за подтопление

0

7

-100,0

Здравоохранение

201

142

+41,6

Финансовые вопросы

185

144

+28,5

Природопользование, лесное хозяйство, экология

30

62

-51,6

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

246/109

128

+92,2


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

2402

2593

-7,4

из них

удовлетворено

89

23

+287,0

разъяснено

2194

2350

-6,6

на рассмотрении

119

220

-45,9

Рассмотрено с выездом на место

5

9

-44,4

 

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

12 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

37

-35,1

Принято граждан на личном приеме

76

94

-19,2

Взято на контроль

32

52

-38,5

Разъяснено в ходе личного приема

44

42

+4,7



  



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2020 года

 

 

9 месяцев
2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

1852

1983

-6,6

из них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

352

261

+34,9

по информационным системам общего пользования

635

272

+133,5

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

1729

1802

-4,1

из них

в ИОГВ РА

1547

1183

+30,8

в ОМС РА

182

619

-70,6

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан 

Тематика

9 месяцев 2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

304

447

-32,0

Агропромышленный комплекс, землепользование

195

176

+10,8

Строительство, связь

209

314

-33,4

Социальное обеспечение

244

305

-20,0

Образование

56

95

-41,1

Наука, культура, спорт, информация

69

93

-25,8

Государство, общество, политика, награждение

192

108

+77,8

Труда и заработная плата

75

81

-7,4

Выплата компенсаций за подтопление

0

7

-100,0

Здравоохранение

117

108

+8,3

Финансовые вопросы

157

101

+55,4

Природопользование, лесное хозяйство, экология

19

40

-52,5

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

215/72

108

+99,1

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений 

Результаты рассмотрения

9 месяцев 2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1729

1802

-4,1

из них

удовлетворено

56

17

+229,4

разъяснено

1560

1567

-0,5

на рассмотрении

113

218

-48,2

Рассмотрено с выездом на место

4

9

-55,6

 

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

9 месяцев 2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

29

-17,2

Принято граждан на личном приеме

76

70

+8,6

Взято на контроль

32

39

-17,9

Разъяснено в ходе личного приема

44

31

+41,9

 



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 1 полугодие 2020 года

 

 

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

1156
1067
+8,3

из
них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

235
204
+15,2

по информационным системам общего пользования

352
144
+144,4

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

1116
1052
+6,1

из них

в ИОГВ РА

966
943
+2,4

в ОМС РА

150
109
+37,6

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

183

234

-21,8

Агропромышленный комплекс, землепользование

144

113

+27,4

Строительство, связь

124

166

-25,3

Социальное обеспечение

150

178

-15,7

Образование

41

45

-8,9

Наука, культура, спорт, информация

27

57

-52,6

Государство, общество, политика, награждение

110

71

+54,9

Труда и заработная плата

43

47

-8,5

Выплата компенсаций за подтопление

0

5

-100,0

Здравоохранение

85

56

+51,7

Финансовые вопросы

117

44

+165,9

Природопользование, лесное хозяйство, экология

9

23

-60,9

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

123/40

28

+339,3

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

1116

1052

+6,1

из них

удовлетворено

40

8

+400,0

разъяснено

990

668

+48,2

на рассмотрении

86

376

-77,1

Рассмотрено с выездом на место

3

1

+200,0

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 полугодие 2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

16

+50,0

Принято граждан на личном приеме

76

33

+130,3

Взято на контроль

32

15

+113,3

Разъяснено в ходе личного приема

44

18

+144,4

 




Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 1 квартале 2020 года

 

 

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Поступило письменных обращений всего

582

374

+55,6

из
них

из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

106

115

-7,8

по информационным системам общего пользования

124

49

+153,1

Всего письменных обращений, направленных исполнителям с контролем

514

362

+42,0

из них

в ИОГВ РА

447

297

+67,4

в ОМС РА

67

65

+3,1

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

103

81

+27,2

Агропромышленный комплекс, землепользование

74

41

+80,5

Строительство, связь

63

36

+75,0

Социальное обеспечение

65

78

-16,7

Образование

32

22

+45,5

Наука, культура, спорт, информация

15

19

-21,1

Государство, общество, политика, награждение

58

31

+87,1

Труда и заработная плата

18

22

-18,2

Выплата компенсаций за подтопление

0

2

0

Здравоохранение

19

26

-26,9

Финансовые вопросы

84

17

+394,1

Природопользование, лесное хозяйство, экология

4

8

-50,0

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

47/11

0

-

 

Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Взято на контроль

514

362

+42,0

из них

удовлетворено

22

8

+175,0

разъяснено

327

239

+36,8

на рассмотрении

165

115

+43,57

Рассмотрено с выездом на место

2

0

-

Статданные по количеству личных приемов и устных обращений граждан

 

1 квартал 2020 года

АППГ

+,-%

Проведено личных приемов граждан

24

9

+166,7

Принято граждан на личном приеме

76

23

+230,4

Взято на контроль

32

11

+190,9

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

44

12

+266,7

 




Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2019 году

 

 

2019 год

2018 год

+,- %

Поступило всего, в том числе

2733

1549

+76,4

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

337

501

-32,7

По информационным системам общего пользования

378

132

+186,4

Всего направлено исполнителям с контролем, в том числе

2593

1432

+81,1

В ИОГВ РА

1879

1130

+66,3

В ОМС РА

714

302

+136,4

 

Тематика статданных вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2019 год

2018 год

+,- %

Жилищные вопросы

722

368

+96,2

Агропромышленный комплекс, землепользование

211

159

+32,7

Строительство, связь

402

166

+142,2

Социальное обеспечение

375

294

+27,6

Образование

135

109

+23,8

Наука, культура, спорт, информация

119

78

+52,6

Государство, общество, политика, награждение

165

68

+142,6

Труда и заработная плата

121

50

+142,0

Выплата компенсаций за подтопление

7

18

-61,1

Здравоохранение

142

80

+77,5

Финансовые вопросы

144

49

+193,9

Природопользование, лесное хозяйство, экология

62

51

+21,6

Вопросы суда, прокуратуры, юстиции и другие

128

59

+116,9


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2019 год

2018 год

+,- %

Взято на контроль, из них:

2593

1432

+81,1

удовлетворено

23

47

-51,1

Рассмотрено с выездом на место

9

20

-55,0

Разъяснено

2350

1268

+85,3

На рассмотрении

211

97

+117,5

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2019 год

2018 год

+,- %

Проведено личных приемов

37

31

+19,4

Принято граждан

94

71

+32,4

Взято на контроль

52

42

+23,8

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

42

29

+44,8

 

Обзор обращений граждан за 2019 год
Размер: 50.47 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2018 году

 

 

2018 год

АППГ

+,-%

Поступило всего, в том числе

1549

1374

+12,7%

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

501

420

+19,3%

По информационным системам общего пользования

132

144

-8,3%

Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе

1432

1227

+16,7%

В ИОГВ РА

1330

1054

+26,2

В ОМС РА

102

173

-41,0%

 

Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2018 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

368

305

+20,7%

Агропромышленный комплекс, землепользование

159

124

+28,2%

Строительство, связь

166

184

-9,8%

Социальное обеспечение

294

155

+89,7%

Образование

109

99

+10,1%

Наука, культура, спорт, информация

78

113

-31%

Государство, общество, политика, награждение

68

80

-15%

Труда и з/плата

50

65

-23%

Вопросы ЧС

18

24

-25%

Здравоохранение

80

69

+16%

Финансовые вопросы

49

29

+69%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

51

73

-30,1%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2018 год

АППГ

+,- %

Взято на контроль, из них:

1432

1227

+16,7%

удовлетворено

47

21

+123,8%

Рассмотрено с выездом на место, приняты меры

20

3

+566%

Разъяснено

1268

1128

+12,4%

На рассмотрении

97

-

-

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2018 год

АППГ

+,-%

Проведено приемов

31

27

+14,8%

Принято граждан

71

66

+7,6%

Взято на контроль

42

35

+20%

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

29

31

-6,5%

 

Обзор обращений граждан за 2018 год
Размер: 49.23 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 9 месяцев 2018 года

 

 

2018 год

АППГ

+,-%

Поступило всего, в том числе

1175

965

+21,8%

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

412

277

+48,7%

По информационным системам общего пользования

102

87

+17,2%

Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе

1073

849

+26,4%

В ИОГВ РА

774

689

+12,3%

В ОМС РА

299

160

+86,8%

 

Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2018 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

291

214

+36,0%

Агропромышленный комплекс, землепользование

127

105

+21,0%

Строительство, связь

143

130

+10,0%

Социальное обеспечение

187

98

+90.8%

Образование

79

67

+17,9%

Наука, культура, спорт, информация

55

72

+23,6%

Государство, общество, политика, награждение

54

59

+8,5%

Труда и з/плата

29

40

-27,5%

Выплата компенсаций за подтопление

17

16

+6,25%

Здравоохранение

63

50

+26,0%

Финансовые вопросы

42

19

+121%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

42

51

-17,6%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2018 год

АППГ

+,- %

Взято на контроль, из них:

1073

849

+26,4%

удовлетворено

22

7

+214,3%

Рассмотрено с выездом на место

7

4

+50,0%

Разъяснено

973

757

+28,7%

На рассмотрении

71

-

-

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2018 год

АППГ

+,-%

Проведено приемов

18

18

-

Принято граждан

36

44

-18,2%

Взято на контроль

20

21

-4,8%

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

16

23

-30,4%





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2017 год

 

2017 год

АППГ

+,-%

Поступило всего, в том числе

1374

1559

-11,9%

от Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

420

548

-23%

По информационным системам общего пользования

144

121

+19%

Всего направлены исполнителям с контролем, в том числе

1227

1460

-16%

В ИОГВ РА

1054

1256

-16%

В ОМС РА

173

204

-15%

 

Тематические статданные вопросов, содержащихся в обращениях граждан

Тематика вопросов

2017 год

АППГ

+,-%

Жилищные вопросы

305

354

-14%

Агропромышленный комплекс, землепользование

124

199

-37,7%

Строительство, связь

184

175

+5,1%

Социальное обеспечение

155

165

-6%

Образование

99

111

-10,8%

Наука, культура, спорт, информация

113

111

+1,8%

Государство, общество, политика, награждение

80

81

-1,2%

Труда и з/плата

65

78

-16,7%

Выплата компенсаций за подтопление

24

66

-63,6%

Здравоохранение

69

66

+4,5%

Финансовые вопросы

29

47

-38,3%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

73

40

+82,5%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2017 год

АППГ

+,- %

Взято на контроль, из них:

1227

1460

-15,9%

удовлетворено

21

6

+250%

Рассмотрено с выездом на место

3

9

-66,7%

Разъяснено

1128

1445

-21,9%

На рассмотрении

75

-

-

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2017 год

АППГ

+,-%

Проведено приемов

27

26

+1,5%

Принято граждан

66

65

+1,5%

Взято на контроль

35

36

-2,7%

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

31

29

+6,9%

 

Обзор обращений граждан за 2017 год
Размер: 48.91 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2016 год

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1559 письменных и устных обращений граждан различной тематики (в 2015 году - 1713 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 548 обращений, (в 2015году .- 707). По информационным системам общего пользования поступило (официальный сайт Правительства РА) 121 обращение (в 2015 году - 136).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1460 (в 2015 году-1169) обращений, в том числе в ИОГВ РА -1256 (в 2015 году-1262); в ОМС РА-267 (в 2015 году-241).

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 193 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Не снижается количество обращений с просьбами о выделении мест в различных детских садах региона.

 

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 2016 год и АППГ

Период, кол-во обращений

2016 г. (1559)

2015 г. (1713)

тематика

Кол-во

%

Кол-во

%

Жилищные вопросы

354

22,7%

374

21,8%

Агропромышленный комплекс, землепользование

199

12,7%

157

9,1%

Строительство, связь

175

11,2%

156

9,1%

Социальное обеспечение

165

10,5%

177

10,3%

Образование

111

7,1%

118

5%

Наука, культура, спорт, информация

111

7,1%

84

4,9%

Государство, общество, политика, награждение

81

5,1%

85

6,4%

Труда и з/плата

78

5%

92

5,3%

Выплата компенсаций за подтопление

66

4,2%

259

15,1%

Здравоохранение

66

4,2%

54

3,1%

Финансовые вопросы

47

3%

51

2,9%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

40

2,5%

36

2,1%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2016 (1494)

2015 (1657)

 

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

1460

97,7%

1705

99,5%

удовлетворено

6

0,4%

5

0,2%

Рассмотрено с выездом на место

9

0,6%

7

0,4%

Разъяснено

1445

96,7%

1628

95%

На рассмотрении

92

6,3%

-

-


На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатывалтсь аналогично письменным.

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

2016 г.

2015 г.

Проведено приемов

26

28

Принято граждан

65

56

Взято на контроль

36

33

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

29

23


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА в Государственной жилищной инспекции РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.

В Общероссийский день приема граждан 12 декабря 2016 года было принято ИОГВ РА- 52 заявителя; ОМС РА-129 граждан. Первыми заместителями и заместителями Председателя Правительства РА принято 11 граждан.

Ежеквартальные отчеты по результатам рассмотрения обращений граждан в адрес Президента Российской Федерации заполнялись в разделе на закрытом портале ССТУ.РФ. Заполнение данного раздела в ИОГВ и в ОМС контролировалось специалистом регулярно совместно с Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в соответствии с уведомлениями.


Обзор обращений граждан за 2016 год
Размер: 56.58 KB
Формат: pdf



Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в ноябре 2016 года

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 125 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 124 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 49 обращений, (в 2015году .- 43). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 12 обращений (в 2015 году - 12).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем всего 123 обращений (в 2015 г. -108), в исполнительные органы государственной власти Республики Алтай - 128 обращений, в органы местного самоуправления Республики Алтай - 49 обращений.

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за ноябрь 2016 года и АП 2015 года

Период, кол-во обращений

ноябрь 2016г. (125)

ноябрь 2015г. (124)

тематика

кол-во

%

кол-во

%

Жилищные вопросы

31

24,8%

26

20,9%

Агропромышленный комплекс, землепользование

6

4,8%

13

10,4%

Строительство, связь

11

8,8%

7

5,6%

Социальное обеспечение

14

11,2%

15

12,0%

Образование

11

8,8%

16

12,9%

Наука, культура, спорт, информация

19

15,2%

3

2,4%

Государство, общество, политика, награждение

6

4,8%

13

10,4%

Труда и з/плата

9

7,2%

4

3,2%

Выплата компенсаций за подтопление

4

3,2%

6

4,8%

Здравоохранение

4

3,2%

5

4%

Финансовые вопросы

2

1,6%

9

7,2%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

2

1,6%

1

0,8%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2016 (125)

2015 (124)

 

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

123

98,4%

108

87%

удовлетворено

0

0%

0

0%

Рассмотрено с выездом на место

0

0%

0

0%

Разъяснено

78

63,4%

108

87%

На рассмотрении

45

36,5%

-

-


На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

Ноябрь 2016 г.

Ноябрь 2015 г.

Проведено приемов

3

3

Принято граждан

12

7

Взято на контроль

10

2

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

2

5


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 запланирована проверка в Государственной жилищной инспекции Республики Алтай с 28.11.16 по 09.12.16.





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай за 10 месяцев 2016 года

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай всего зарегистрировано 1288 письменных и устных обращений граждан различной тематики. (в 2015 году - 1422 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 454 обращений, (в 2015году .- 597). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (официальный сайт Правительства РА) 102 обращений (в 2015 году - 110).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны поручения, направлены исполнителям с контролем 1169 обращений.

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление в 2016 году уменьшение на 188 обращений. Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных проблем и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.

Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан за 10 месяцев 2016 года и АП 2015 года

Период, кол-во обращений

10 месяцев 2016 г. (1288)

10 месяцев 2015 г. (1375)

тематика

Кол-во

%

Кол-во

%

Жилищные вопросы

276

21,4%

307

22,3%

Агропромышленный комплекс, землепользование

175

13,5%

132

9,7%

Строительство, связь

148

11,4%

134

9,7%

Социальное обеспечение

133

10,3%

140

10,1%

Образование

87

6,7%

95

6,9%

Наука, культура, спорт, информация

83

6,4%

77

5,6%

Государство, общество, политика, награждение

71

5,5%

57

4,1%

Труда и з/плата

68

5,2%

78

5,6%

Выплата компенсаций за подтопление

59

4,5%

247

17,9%

Здравоохранение

52

4,0%

44

3,2%

Финансовые вопросы

39

3,0%

33

2,4%

Природопользование, лесное хоз-во, экология

37

2,8%

29

2,1%


Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2016 (1241)

2015 (1375)

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

1169

94,1%

1220

88,7%

удовлетворено

19

1,5%

26

1,8%

Рассмотрено с выездом на место

5

0,4%

13

0,9%

Разъяснено

1145

92,2%

1181

85,8%

На рассмотрении

80

6,4%

-

-

На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай. Всего проведено 23 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Принятые на личном приеме граждан письменные обращения, отрабатываются аналогично письменным.

 

Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

 

10 месяцев 2016 г.

10 месяцев 2015 г.

Проведено приемов

23

23

Принято граждан

52

47

Взято на контроль

24

27

Разъяснено (дан устный ответ) в ходе личного приема

28

20


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 27 января 2016 года № РГ/30 в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве природных ресурсов, экологии и имущественных отношений РА, в Министерстве здравоохранения РА, в Министерстве труда, социального развития и занятости населения РА, в Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира РА, в Комитете по молодежной политике, физической культуре и спорту РА, в Комитете ветеринарии с госветинспекцией РА. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан. Работа в данном направлении продолжится в 2017 году.





Информационно-статистический обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Правительство Республики Алтай в 2015 году

В отчетный период в Общественной приемной Правительства Республики Алтай поступило всего 1713 письменных и устных обращений, (в 2014 году - 2240 обращений). Из них Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций перенаправило на рассмотрение 707 обращений, (в 2014году .- 745). По информационным системам общего пользования в Общественную приемную поступило (сайт Правительства РА) 136 обращений (в 2014 году - 150).

Обращения рассмотрены руководителями Правительства, по ним даны 1705 поручений, направлены исполнителям с соответствующим контролем.

На плановой основе велась организация личного приема граждан членами Правительства Республики Алтай.

В Общественной приемной членами Правительства Республики Алтай проведены 63 приемов граждан по личным вопросам. Исполнение контролировалось в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».


Статданные по количеству приемов и устных обращений граждан

№п/п

2015 год

Проведено приемов 28

принято граждан 56

1

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева

4

10

2

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер

6

11

3

Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафронова

10

19

4

Министр регионального развития Республики Алтай Н.П. Кондратьев

4

И

5

Министр культуры Республики Алтай Э.А. Ялбаков

2

2

6

Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С. Земиров

2

3

№п/п

2014 год

Проведено приемов 47

Принято граждан 138

1

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеева

9

53

2

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлер

7

23

3

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай С.М. Тевонян

1

2

4

Заместитель Председателя Правительства Республики Алтай О.А.Сафронова

5

7

5

Министр регионального развития Республики Алтай Н.П.Кондратьев

2

3

б

Министр труда и социального развития Республики Алтай В.А.Тюхтенева

7

15

7

Министр сельского хозяйства Республики Алтай Ю.С.Земиров

4

10

8

Министр образования Республики Алтай Н.В.Гусельникова

5

16

9

Министр здравоохранения Республики Алтай В.А.Пелеганчук

3

5

10

Министр имущественных отношений Республики Алтай С.И.Кардаманов

3

3

11

Министр туризма и предпринимательства Е.В.Ларин

1

1


В соответствии с распоряжением Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай от 24 января 2012 года № 16-рг в текущем году специалистом проведены проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в 4-х исполнительных органах государственной власти Республики Алтай. По итогам проверок подготовлены справки и рекомендации для устранения недостатков в организации работы с обращениями граждан.

Тематический анализ обращений показал, что существенно данное направление не меняется, за исключением вопросов выплаты компенсаций за подтопление 2013 года (уменьшение). Граждане республики по прежнему чаще обращаются с просьбами о содействии в решении жилищных вопросов и социального блока, что показано в таблице. Волнуют заявителей и проблемы с выделением земельных участков под индивидуальное жилищное строительство. Продолжают поступать обращения по вопросу предоставления места в дошкольных учреждениях- детских садах.


Тематические статданные вопросов содержащихся в обращениях граждан в 2015 году и АП 2014 года

Период, кол-во обращений

2015г. (1713)

2014г. (2240)

Кол-во

%

Кол-во

%

Жилищные вопросы

374

22%

380

17%

Социальное обеспечение

177

10%

223

10%

Вопросы образования

118

7%

162

7%

Вопросы труда и з/платы

92

5%

НО

5%

Вопросы землепользования

157

9%

140

6%

Вопросы строительства

156

9%

179

8%

Гос-во, общество, политика

85

5%

НО

5%

Вопросыздравоохранения

54

3%

104

4,5%

Финансовыевопросы

51

3%

98

4%

Лесное хоз-во,экология

36

2%

29

1%

Вопросы выплаты компенсаций за подтопление

259

15%

499

22%



Статданные по результатам рассмотрения письменных обращений

Результаты рассмотрения

2015 (1713)

2014 (2240)

Кол-во

%

Кол-во

%

Взято на контроль, из них:

1705

99,5%

2144

96%

удовлетворено

5

0,2%

7

0,3%

Рассмотрено с выездом на место

7

0,4%

9

0,4%

Разъяснено

1628

95%

1035

95%

На рассмотрении

65

3,7%

 

 


В отчетный период в соответствии со Сводным планом контрольных мероприятий осуществляемых самостоятельными подразделениями Администрации Президента РФ и полномочными представителями Президента РФ в федеральных округах дважды была проверена работа Правительства Республики Алтай по вопросу практики применения федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В Общероссийский день приема граждан 14 декабря 2015 года было принято 18 граждан в том числе - Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай Н.М. Екеевой 3; Первым заместителем Председателя Правительства Республики Алтай P.P. Пальталлером 12; Заместителем Председателя Правительства Республики Алтай О.А. Сафроновой 3.


Обзор обращений граждан за 2015 год
Размер: 43.92 KB
Формат: pdf


Дата обновления страницы: 01.07.2022 16:01:56

Дайджест дня

Орфографическая ошибка в тексте


Текст, содержащий ошибку: